خانه > ادبیات و کتاب > دولت نوآور

دولت نوآور

دولت نوآور

 

سلام

 

حدود یک ماه پیش مدیر اسبق فناوری دولت ایالات متحده (Chief Technology Officer of the United States – CTO) آقای «آنیش چوپرا – Aneesh Chopra» کتاب جدیدی با عنوان «دولت نوآور: چگونه فناوری‌های نوین می‌توانند دولت را متحول کنند – Innovative State: How New Technologies Can Transform Government» منتشر کردند. این کتاب شامل مصاحبه‌ها و تجارب ارزشمندی است که خود آقای چوپرا و همچنین مدیران ارشد ایالات متحده از بکارگیری فناوری در افزایش اثربخشی و چابکی دولت داشته‌اند. من کتاب را با قیمت ۱۱ دلار خریده و حدود نیمی از کتاب را خوانده‌ام و بنظرم موضوع جالبی آمد و خواستم این کتاب را با دیگر دوستان نیز به اشتراک بگذارم.

کاور کتاب دولت نوآور

کاور کتاب دولت نوآور

در مورد پست و عنوان سازمانی آقای چوپرا باید این نکته را ذکر کرد که این پست سابقا بعنوان معاونت سیاست‌های علمی فناوری در ایالات متحده شناخته میشد ولی در دولت آقای اوباما این پست به شکل جدیدی بازتعریف گردید و وظیفه آن این است که به کمک فناوری‌های جدید، اشتغال‌زایی، کاهش هزینه‌های تامین سلامت اجتماعی و همچنین امنیت، سیاست‌گذاری و البته اجرای برخی از سیاست‌ها را برعهده بگیرد. همچنین از دیگر وظایف این معاونت افزایش دسترسی عمومی به اینترنت است. نکته جالب در مورد آقای چوپرا اینست که همان اوایل گرفتن پست دولتی، جان استوارت در یکی از برنامه‌هایش وی را “جورج کلونی”!! سیاستمداران نامید و همین لقب همچنان برایش باقیمانده است.

آقای آنیش چوپرا

آقای آنیش چوپرا

آقای چوپرا اولین CTO ایالات متحده بودند و وظیفه اصلی ایشان فراهم کردن و استقرار جدیدترین فناوری‌های درون ساختار نه چندان مدرن دولت (نسبت به بخش خصوصی) بود. وی با تجربیاتی که از تحصیلات دانشگاهی و همچنین پستهای مدیریتی در شرکتهای خصوصی و دولتی داشت در این کتاب میگوید که یکی از مهمترین کارکردهای دولت برای مردم تامین اطلاعات و تسهیل دسترسی به آن است. این دسترسی به اطلاعات در دراز مدت به ایجاد شغل و پایداری اقتصادی می‌انجامد. وی اعتقاد دارد که شکل نه چندان متفاوتی از نظام نوآوری باز (Open Innovation)، می‌تواند راه حل نهایی یک دولت نوآور باشد که در آن تمامی بخش‌های جامعه و همچنین بخش خصوصی ضمن دسترسی مناسب به اطلاعات به دولت در زمینه سیاست‌گذاری و همچنین اجرای این سیاست‌های یاری رسانند. این مورد بخصوص در فعالیتهای ایشان در دولت اول اوباما بسیار پررنگ بود و بخش زیادی از نوآوری و بازآرایی بخشهای بشدت کند دولتی، توسط بخش خصوصی و متخصصان حقیقی و عمدتاَ در قالب کمک‌های بدون چشمداشت صورت گرفت. این ارتباط دوسویه موجبات درونزا شدن برخی نوآوری‌های در بدنه خود دولت نیز شده است.

آقای چوپرا در برنامه دیلی شو

آقای چوپرا در برنامه دیلی شو

وی بخشی از متدهای خود را در قالب “جعبه ابزار نوآوری باز” بیان کرده است. که در آن همانطور که ذکر شد تمرکز بر روی تکنیک‌هایی نظیر دسترسی کاربرپسندانه و راحت به اطلاعات، مطرح کردن چالش‌ها و جوائز (برای یافتن راه حل) در میان نخبگان و سپس جذب نوآوران و کارآفرینان با استعداد است. چوپرا مثال‌های متعددی از این جعبه ابزار بیان کرده است، از بهینه سازی و مدرن کردن ساختار شبکه توزیع برق ایالات متحده تا ایجاد پایگاه داده‌های تخصصی برای خدمات درمانی به سربازان آمریکایی و یا شبکه اطلاعاتی برای جمع‌اوری داده و کمک رسانی به آوارگان طوفان کاترینا و نظایر آن.

لازم به توضیح است که بخش دولتی همانند کشور ما، در ایالات متحده نیز خیلی حوزه جذابی نیست و یکی از چالش‌های آمریکا کوچ بسیاری از متخصصین توانمند دولتی به بخش خصوصی در همان دو یا سه سال اول حضور خود در دولت است (دلایل این مسئله قابل بحث است: درآمد، پرستیژ، برند منفی دولت و …). این مهم که در کشور ما نیز وجود دارد بدنه کارشناسی دولت را با بحران مواجه می‌کند. البته پیشنهاد میکنم در این مورد این پست خوب (چرا کار دولتی داشتن خیلی هم خوب است؟) از دوست خوبم علی نعمتی عزیز را از دست ندهید. آقای چوپرا یکی از متدهای خود برای بهبود عملکرد دولت را استفاده از توان همین نیروهایی میداند که هم تجربه کوتاهی در دولت داشته‌اند و هم نمی‌خواهند بطور مستقیم و تحت لوای دولت کار کنند. آقای چوپرا نوآوری باز را بهترین راه حل برای بکارگیری استعدادهای بسیار زیاد مردم و بخش خصوصی در بهبود عملکرد دولت و همچنین تحکیم و افزایش مقولیت آن در نزد جامعه میداند.

آقای آنیش چوپرا - Aneesh Chopra

آقای آنیش چوپرا – Aneesh Chopra

فارغ از استفاده‌های متعددی که در هفت هشت سال گذشته از نوآوری باز شده است، بنظر من این پارادایم میتواند اثرات بسیار مفیدی در زندگی انسانها هم داشته باشد. نوآوری باز کلید توسعه بخش زیادی از صنایع نوین در جهان بوده است، بخصوص در صنایع هایتک هم اکنون شاهدهای اتحادهای استراتژیک متعددی در بخش R&D شرکتهای بزرگ هستیم که نتیجه همین فرهنگ و پارادایم است. حتی در مواردی و در مقیاسهای کوچک پیشنهاد شده است که شرکتهای کوچک و متوسط توان تحقیقاتی و اجرایی خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند تا توان تقویت شده آنها بتواند محرک خوبی برای تقویت حضور و رقابت در بازار باشد. در بعد ملی هم در تقسیم بندی‌های مربوط به نظامهای نوآوری محققان موج پنجم نوآوری را مبتنی بر نوآوری باز و به اشتراک گذاری هدفمند اطلاعات و پتناسیلها دانسته‌اند. همه این توضیحات برای این بود که موثر و کلیدی بودن این ابزار را به دوستان یادآوری کنیم. در واقع نوآوری باز یکی از مهمترین ابزارهای حل مسئله در عصر جدید و در همه حوزه‌ها (حتی نظامی!!) به شمار میرود. این ابزار ابعاد مختلفی دارد که اگر عمری بود در رسانه‌ای متناسب به توضیح آن خواهم پرداخت. در مورد فواید استفاده از این ابزار در بعد فردی نیز مثالهای متعددی وجود دارد که نشان میدهد چگونه استفاده آگاهانه و حتی ناآگاهانه از این ابزار منجر به نتایج مالی و فرهنگی بسیار خوبی برای افراد شده است.

بگذریم… این کتاب برای دوستانی که در حوزه سیاست‌گذاری هستند گزینه بسیار مناسبی است. به جرات میتوانم بگویم بجز کتاب «بازآفرینی دولتReinventing Government» نوشته دیوید ازبرن (که خوشبختانه ترجمه شده است)، کتاب خوب دیگری با این حجم از محتوای خوب مطالعه نکرده بودم.

یک نکته دیگر که نباید از آن بی تفاوت عبور کرد رویکرد مستندسازی و انتقال تجارب در میان دولتمردان و سیاستگذاران ایالات متحده است. در آمریکا تمامی افراد مشهور (از هنرپیشه‌ها و ورزشکاران تا کارآفرینان و سیاستمداران) بعد از هر تجربه‌ای اجتماعی و شغلی سریعاً کتابی مربوط به آن را به نگارش درمیاورند و روایت شخصی خود از آن واقعه را روایت میکنند. من احساس میکنم که داشتن یک کتاب جزء بسیار مهم رزومه زندگی هر فرد است و نشان میدهد وی سترون نبوده و تمامی ارزش تجربه‌های وی در به اشتراک گذاری آن است.

این مسئله که تقریباً تبدیل به یک قانون شده باعث شده است که در بازه زمانی کوتاهی فرصت نقد و بررسی عملکرد هر فرد در اختیار عموم و تخبگان قرار بگیرد و اتفاقاً همیشه هم مثبت و سازنده است. مثالهای متعددی از این رویکرد دیده‌ام، از کتاب فوق العاده “آزمون استرس” نوشته تیموتی گایتنر (که حتماً پستی راجع به آن هم خواهم نوشت) تا همین کتاب دولت نوآور و یا کتابهای رامسفلد و دیک چنی که اتفاقاً برایشان گران تمام شد و یا کتاب رابرت گیتس وزیر دفاع سابق اوباما (که این برخلاف قبلیها اتفاقاً برایش مثبت بود) و یا کتاب راهنمای نگهداری گلهای میشل اوباما، فارغ از محتوای خوب یا بد آن کتابها، نشان از یک فرهنگ متعالی در ثبت و ضبط و انتشار تجربیات دارد. این هم میتواند موضوعی باشد برای یک پست مبسوط دیگر و فقط میشود افسوس خورد که به ده‌ها دلیل تاریخی، فرهنگی و اخلاقی!! (منظور تابوهای بی پایه است) چنین روندی در کشور ما مشاهده نمی‌شود.

 

در پایان پیشنهاد اکید دارم که مصاحبه کامل جان استورات با آقای چوپرا پیرامون این کتاب را تماشا کنید:

 

decorative-lines-3

لینک خرید کتاب از آمازون

لینک خرید کتاب از آیتیونز

پیروز و سربلند باشید

مسعود زمانی

۲۰ تیر ۱۳۹۳

–***–

«اگر از طریق فید (خوراک) من این نوشته را مطالعه می‌کنید، برای دسترسی مستقیم از این لینک استفاده کنید»

–***–

پستهای مشابه:

  1. www
    ۲۱ تیر ۱۳۹۳ در ۱۶:۵۴ | #1

    من هم این را به شما معرفی می کنم:
    thinking fast and slow
    مطمئنا خیلی بدردتان خواهد خورد.

    • مسعود
      ۲۱ تیر ۱۳۹۳ در ۲۰:۴۹ | #2

      خیلی ممنونم دوست من… پیشنهاد فوق العاده ای بود، گویا کتاب قراره ترجمه هم بشه… کانمن را از قبل میشناختم ولی راجع به کتابش نمیدونستم، ممنون از این که این کتاب رو با من و دیگر دوستان به اشتراک گذاشتید. کتاب رو دانلود کردم و رفت تو لیست مطالعه ام
      این مقاله خوب هم راجع به کتاب خوندم…
      پیروز و سربلند باشی دوست من

  2. ۴ مرداد ۱۳۹۳ در ۱۲:۴۵ | #3

    تازک _ تازگی در روز مرگی های زندگی

    http://www.Tazak.ir

  3. ۶ مهر ۱۳۹۳ در ۱۱:۴۳ | #4

    باعث افتخارمونی

  4. Mahsa NA
    ۱۵ آبان ۱۳۹۳ در ۲۰:۴۶ | #6

    سلام مسعود عزیز
    به تازگی با سایتتون آشنا شدم
    و فقط تونستم پادکست ها رو گوش بدم و لذت ببرم
    چون برای خوندن پست ها نمیدونم از کجا شروع کنم و همینطور که حس میکنم از وسط سیل عظیمی از اطلاعات وارد مجموعه شدم و حیفم میاد اطلاعات آدمی مثل شما از دستم بره
    البته یک مقدار هم احساس میکنم مطالب تخصصیه :))
    در این راستا اگه به بنده کمک کنید چجوری از این اطلاعات استفاده کنم ممنون میشم
    همچنین یک چیزه دیگه این که خب من زبانم در حدی نیست که حوصله کنم همچین کتابای تخصصی و زبان اصلی ای رو بخونم من چیکار کنم 🙁
    اگه میشه کتاب ترجمه شده و فارسی هم پیشنهاد کنید…
    فیلم هم پیشنهاد کنید
    کلا یکم آسون تر بگید من مبتدی و خالی از اطلاعات هم بفهمم :))))
    سرتون رو درد آوردم متشکرررر

    • مسعود
      ۱۶ آبان ۱۳۹۳ در ۱۹:۰۷ | #7

      سلام دوست من… ممنون از لطفی که دارید
      در مورد ترتیب پستها واقعاً اینجوری نیست که نظمی خاصی داشته باشه، شاید بهتر باشه مثلاً موضوعی و از طریق منوهای سایت مطالب مرتبط رو با هم بخونید ولی در کل نظری ندارم… شرمنده
      در مورد کتابهای فارسی هم حقیقتاً من مدتهاست کتاب بغیر از موضوعات فلسفی که فهمیدنش اصلش سخته و نیاز به تخصص داره، دیگه تو هیچ موضوعی کتاب فارسی نمیخونم… ولی به روی چشم، اگر عنوان دندان گیری رو عزیزان دیگر تایید کنند من هم معرفی میکنم… شما هرجایی که مطلب سنگین بود و یا نیاز به توضیح داشت کامنت بزارید یا ایمیل بزنید (m_zamani61 ات یاهو )
      پیروز و برقرار باشید همیشه

  5. ۱۵ آذر ۱۳۹۳ در ۲۲:۲۹ | #8

    سلام
    فقط خواستم یادآوری کنم چهار پنج ماهیه پست نزاشتی!
    نه کتابی، نه فیلمی، نه مطلب تحلیلی!!!

    • مسعود
      ۲۲ آذر ۱۳۹۳ در ۱۵:۳۱ | #9

      سلام، واقعاً شرمنده​ام، دوستانی و همکارانی دارم که میتونن شهادت بدن به شلوغی کاری و این که وقتی میام خونه فقط وقت میکنم بخوابم، کلی پست نصفه و بیات شده مونده روی دستم… شرمنده

  6. ali
    ۲۸ آذر ۱۳۹۳ در ۰۱:۲۷ | #10

    سلام مسعودجان
    درباره مطلب که من سوادم نمیکشه صحبتی داشته باشم فقط پیرو آخرین کامنتت امیدوارم شلوغی کاری ت هرچه زودتر ختم به خیر بشه و بازم پستای خوبت و احتمالاً پادکستت رو ببینیم و بشنویم:)
    این کامنتو برا خود خودت نوشتم نیازی به تایید یا احیاناً تکذیبش نیست :دی
    موفق باشی

    • مسعود
      ۳۰ آذر ۱۳۹۳ در ۱۹:۵۲ | #11

      سلام دوست من
      شما محبت داری و امید که بتونم وقت برای اینکار بزارم، ممنون از وقتی که برای نظرگذاشتن میزاری دوست من، خیلی برام ارزشمند هست

  7. saeid
    ۲۵ بهمن ۱۳۹۳ در ۲۳:۴۱ | #12

    آقا کجایی چرا ول کردی وبلاگ رو ؟

    • مسعود
      ۲۵ خرداد ۱۳۹۴ در ۲۲:۵۹ | #13

      سلام، ول نکردم، تو همین چند روز استارت جدید رو میزنم

  8. ۲۳ اسفند ۱۳۹۳ در ۰۰:۱۳ | #14

    سلام مسعود جان خیلی وقته که نمی‌نویسی.
    ما رو از نوشته های خوبت محروم نکن.

    • مسعود
      ۲۵ خرداد ۱۳۹۴ در ۲۳:۰۰ | #15

      سلام برادر، شرمنده، خیلی خیلی سرم شلوغ بوده و کلی اتفاق‌های جدید و عجیب برام اتفاق افتاده، تو همین چند روز آینده استارت جدید خواهم زد… ممنون که بیادم بودی

  9. مسعود
    ۲۲ فروردین ۱۳۹۴ در ۱۷:۲۱ | #16

    سلام
    من کتاب رو برای یک پژوهش لازم دارم می تونم از شما کتاب رو بگیریم …
    ممنون میشم از کمکتون

    • مسعود
      ۲۵ خرداد ۱۳۹۴ در ۲۳:۰۳ | #17

      سلام دوست من، من کتاب رو از آی تیونز خریداری کرده بودم و بعیده فایل کتاب تو دیوایس دیگری بغیر از آیپد من باز بشه، ولی سعی میکنم ببینم میشه کاری کرد یا نه
      پیروز و برقرار باشی همیشه

  10. ۱۵ خرداد ۱۳۹۴ در ۱۲:۲۰ | #18

    سلام آقا مسعود.
    آقا حالت خوبه؟ در سلامتی کامل به سر می‌بری؟ یه ساله چیزی ننوشتی نگرانت شدیم! اینقدر اومدیم و این پست دولت نوآور رو دیدیم دهنمون سرویس شد!!

    • مسعود
      ۲۵ خرداد ۱۳۹۴ در ۲۳:۱۱ | #19

      سلام، من شرمنده شما و همه دوستان هستم، یه چند روز دیگه شروع پرقدرتی خواهم داشت، بازم عذر می‌خوام که مدت زیادی هست خروجی مطلوبی توی سایت نگذاشتم… جبران میکنم

  11. ۲ تیر ۱۳۹۴ در ۰۲:۰۱ | #20

    فضولی نباشه از این اتفاق‌های جدید و عجیب هم برامون تعریف می‌کنید؟
    و خیلی مشتاقم بدونم شغل شریف‌تون چیه؟
    البته اگه صلاحه جواب بدید.

    • مسعود
      ۱۰ تیر ۱۳۹۴ در ۱۹:۱۱ | #21

      سلام، اتفاق که زیاده ولی بخشیش به زندگی شخصیم برمیگرده و بخشیش هم کاری هست، محل کار من هم میتونید تو پروفایل لینکدین من ببینید. 🙂 هرچند که پستهای آینده ام به شکل مستقیم در ارتباط با محل کارم هست.

  12. ابراهیم
    ۵ تیر ۱۳۹۴ در ۱۹:۳۲ | #22

    اقا مسعود بیا، مردیم از بس که ننوشتی

    • مسعود
      ۱۰ تیر ۱۳۹۴ در ۱۹:۱۲ | #23

      برادر اینجوری نگو عذاب وجدان میگیرم بابت کم کاری هام… چشم

  13. سلام
    ۱۰ تیر ۱۳۹۴ در ۰۸:۵۹ | #24

    آقا دلمون برات تنگ شده ها
    کامنتها رو خوندم و میدونم که قراره دوباره پرقدرت برگردی
    خواستم بگم که منم منتظر خوندن پستهای شما هستم
    ماهی یه بار هم نشد فصلی یه بار رو مارو مهمون کن به نظراتت
    لازمم نیست پرقدرت باشه مثل قدیم باشه هم برامون کافیه
    ممنون
    در ضمن عروسیتون هم مبارک

    • مسعود
      ۱۰ تیر ۱۳۹۴ در ۱۹:۱۳ | #25

      سلامت باشی دوست من، ممنون از محبتت و تبریکاتت، امیدوارم بتونم اون اثری رو که میخوام روی افراد و خواننده هام بزارم شاید بتونیم کشور بهتری برای نسل بعد فراهم کنیم

  14. منصور
    ۳۱ تیر ۱۳۹۴ در ۰۹:۳۰ | #26

    سلام دوست خوبم

    اگه می شد لینک کتاب دانلود شده رو هم میذاشتید خیلی خوب بود. همه که مثل شما نمی تونن کتاب رو بخرن.

    ممنون.

    • مسعود
      ۳۱ تیر ۱۳۹۴ در ۱۰:۱۹ | #27

      سلام، من بعید میدونم بدلیل خاص بودن کتاب بتونید پیدایش کرده و دانلودش کنید… خیلی دوست داشتم کمکتون میکردم ولی کاری از دستم ساخته نیست
      پیروز و سربلند باشید همیشه

  1. بدون بازتاب

%d وب‌نوشت‌نویس این را دوست دارند: